今年的“雙十一”電商狂歡節(jié)儼然比光棍節(jié)要熱鬧，過12點阿里即宣布“1207億”，再創(chuàng)新高�！半p十一”轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過八年歷程，而今年的與眾不同在于，眾多剁手黨除了在網(wǎng)絡購物時為貨物購買保險外，主動購買健康保障險的也不在少數(shù)，相比熱衷于理財型險種的消費者來說，有一定比例提高，這也說明消費者在選擇保險產(chǎn)品的時候日趨理性。

消費保險崛起

今年“雙十一”最為搶眼的要說“消費保險”，而所謂消費保險就是指專門為網(wǎng)絡購物而設計的險種，包括退貨運費險、產(chǎn)品質(zhì)量責任險、賬戶安全險等。另外，還有一些根據(jù)具體場景設計細分的險種，比如生鮮腐爛險、物流破損險、化妝品過敏險等等。這些險種分布在網(wǎng)絡購物的各個環(huán)節(jié)，保證了交易的順利進行。

消費保險的推出，可以說“一舉多得”。對于消費者來說，可以為購物保駕護航，實現(xiàn)無憂購物，提升消費體驗；對于小微商戶來說，可以幫助提高交易量，降低成本和購物糾紛；對于保險機構(gòu)而言，增加了保費來源，直面用戶真實的需求，輕松獲取流量；對于電商平臺，則可以大大降低管理成本。

近些年來，伴隨著網(wǎng)絡購物消費金額的快速增長，這些產(chǎn)品的發(fā)展也相當迅速，今年前三季度，保單量同比增長超過80%，保費收入增速超過50%，遠高于行業(yè)平均增速。當然，更為重要的一點是，消費保險的快速發(fā)展給中國保險業(yè)創(chuàng)造了巨大的想象空間：新常態(tài)下，中國正積極推動發(fā)展動力的轉(zhuǎn)換，從投資驅(qū)動型轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動、消費驅(qū)動，這必將推動民眾消費水平快速增長，消費保險的用武之地也因此會更多。

據(jù)螞蟻金服披露的數(shù)字和媒體報道，“雙十一”當“1207億”背后有6億份消費保險在保障交易，保障金額達224億元，平均每分鐘成交41萬單。且險種種類從去年的4種擴充至30余種，退貨運費險不再是唯一的領(lǐng)跑險種，保險為商品資質(zhì)、質(zhì)量、價格、物流和售后等各個環(huán)節(jié)提供保障。消費保險已經(jīng)基本實現(xiàn)整個消費鏈路全覆蓋，為至少400萬小微商家、3億多消費者降低了消費成本。

另外，在消費保險覆蓋的3億保民中，85后有1.9億。據(jù)悉，這些不到30歲的消費者，大多是通過互聯(lián)網(wǎng)才第一次接觸感受到保險。這意味著，消費保險的體驗，直接決定年輕一代對保險的感知�？梢姳ｋU服務對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)滲透加強，助力互聯(lián)網(wǎng)平臺服務商家以及消費者，促進電商業(yè)態(tài)健康發(fā)展，同時借助互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)得以普及增強國民的保險理念。

健康險獨占鰲頭

“雙十一”的“激戰(zhàn)”已落下帷幕，在超過3億的保民消費保險覆蓋中，退貨運險、保價險、訂單險等各類五花八門的場景保險與剁手黨一同狂歡，不斷刷新佳績。與此同時，健康險等保障類的險種也是備受青睞，突破了以往理財型險種投保率，突破新的歷史紀錄。

根據(jù)第三方互聯(lián)網(wǎng)保險電商平臺慧擇網(wǎng)“雙十一”數(shù)據(jù)報告顯示，2016年“雙十一”當天保費較2015年成長570％，投保單提升955％，客戶數(shù)增加972％，服務用戶猛增將近15倍的數(shù)量。在險種方面，與往年理財險“一路高歌”的情況相反，出人意料的是健康險今年獨占鰲頭，其次為旅游險及理財險，各占一半。而在去年，健康險及理財險比例為6:4。

另外，記者從明亞保險經(jīng)紀相關(guān)負責人獲悉，今年“雙十一”期間，公司在天貓平臺的銷售量創(chuàng)同類平臺新高。銷售最好的險種是短險，其中健康險支付金額占比為62.53%，其次是意外險，占比為31.32%，再次是旅行險，占比為5.76%。

以上投保數(shù)據(jù)說明，隨著保險市場的不斷開放與規(guī)范，國民在選擇保險產(chǎn)品的時候日趨理性，對于保障類保險的重視程度有所提高。

值得注意的是，在“雙十一”前夕，以家庭為單位的健康保障組合產(chǎn)品便先贏得“開門紅”，“雙十一”當天以家庭的預約咨詢也比去年同期增長20倍，表現(xiàn)強勁勢頭，未來預期還將帶來持續(xù)可觀的保單數(shù)量。

慧擇網(wǎng)CEO馬存軍表示，“對人來說最好的保險，是能夠給家庭提供幸福生活保障的”，馬存軍希望，慧擇網(wǎng)能在其中擔任保險平臺的角色，做一個“產(chǎn)品池”，針對不同的家庭需求，來配置相應的險種。不斷崛起的中產(chǎn)階級，給家庭保險帶來了巨大的空間，在本次購物節(jié)的刺激下就嶄露頭角，同時也讓慧擇網(wǎng)收獲了比單一代銷保險時代更多的利潤。

另外，隨著移動支付工具的普及，互聯(lián)網(wǎng)保險的消費方式也在逐漸轉(zhuǎn)變�；蹞窬W(wǎng)統(tǒng)計的“雙十一”數(shù)據(jù)顯示，去年電腦及移動支付占比為85:15，今年移動支付大幅提升，2016年電腦及移動支付占比為52:48，移動支付占比提升3倍。

“雙十一”消費保險一覽：

1.京東金融：送貨龜速險——保障在“雙十一”當天購物的快遞送貨時間，用京東配送的快遞送貨時間超過3天管賠，在其他電商平臺用其他快遞配送，超過8天管賠，賠付金額為5元。

2.眾安保險：任性險——用戶在國內(nèi)任何電商平臺購買，均可享受任性退的退貨服務。

3.中國人保：個人資金賬戶安全險——中國人保發(fā)起反單刷日，呼吁大家重視個人資金賬戶安全，面對盜刷、盜用、盜取轉(zhuǎn)賬等一系列損害個人資金安全的問題，通過官微和微信公眾號免費發(fā)放5萬份個人資金賬戶安全險。

4.易安保險：低價保障險——易安保險聯(lián)手國美電器，針對消費者在國美電器購買家電，都將自動獲得一份保險，如果15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)有高于其他正規(guī)渠道同款商品的價格，可以撥打國美客服電話反映問題。